吉林市快递蜂蜜被换包装 消费者异地讨说法

一位来我市旅行的江西人，www.dgnianrun.com经过快递公司将东北的土特产寄回老家，可是回家后接纳时，其间的蜂蜜，竟被替换了包装。这位江西人致电我市工商局12315指挥中心寻求协助。10月10日，记者知道到，经指挥中心工作人员调停，快递公司补偿这位江西人150元快递运送费。

据介绍，前不久，江西赣州的梁先生带着家人到我市旅行。家住我市的伴侣送了他一些土特产。觉得带着不方便，梁先生经过一家快递公司将蜂蜜、木耳等合计18公斤土特产寄往江西老家。其时蜂蜜装在白色一般塑料桶里。可是，梁先生回到江西，收到包裹后，发现装蜂蜜的塑料桶变成了五个小容量的塑料瓶。出人意料的蜂蜜“换装”，成了梁先生的闹心思：“换装”后的蜂蜜分量能否共同？里边装的仍是本来的蜂蜜吗……无法，梁先生致电我市工商局12315指挥中心，期望协助他向快递公司讨说法。

该指挥中心工作人员当即受理了这起异地胶葛，并与快递公司取得了联络。经知道，快递员到梁先生地点宾馆收件时，曾奉告装蜂蜜的塑料桶在运送途中能够会接受重压或投掷，简单碎裂，需求替换包装。能够因为梁先生着急出门，没有听清快递员的话，所以招致误解发作。

市工商局12315指挥中心提示广阔消费者及快递服务机构：依据国家邮政局公布的快递规范，快递包装应避免快件变形、决裂、污染或损毁其他快件。若消费者供给的包装不符合规范，快递员最棒当面替换包装或经消费者赞同后拿回发货处封装 .